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Checkliste: Hausnotruf & Notrufsystem auswählen
Die wichtigsten Fragen vor dem Vertragsabschluss – zum Abhaken im Beratungsgespräch, damit Sie in Ruhe das passende System wählen.
Hilfe im Notfall
- Ist die Notrufzentrale rund um die Uhr besetzt – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen?
- Kann der Notruf zusätzlich oder zuerst Angehörige erreichen (Anrufkette)?
- Was passiert, wenn niemand abnimmt – gibt es eine verlässliche zweite Stufe?
- Wie kommen Helfer in die Wohnung (Schlüsseldepot, hinterlegter Schlüssel)?
Vertrag & Kosten
- Wie hoch ist die monatliche Gesamtgebühr – inklusive aller Aufpreise?
- Fällt eine einmalige Anschluss- oder Einrichtungsgebühr an?
- Gibt es eine Mindestlaufzeit? Wie lang ist die Kündigungsfrist? (Empfehlenswert: monatlich kündbar.)
- Sind Zusatzleistungen (Sturzsensor, GPS, Schlüsseldepot) einzeln aufgeführt und bepreist?
- Wurde der Zuschuss der Pflegekasse geprüft (Hausnotruf: ab Pflegegrad 1 möglich)? Unterstützt der Anbieter beim Antrag?
Technik & Alltag
- Ist die Bedienung wirklich einfach – ein Knopf, keine Menüs?
- Reicht die Reichweite für Wohnung, Keller und Garten? (Beim mobilen Notruf: Wie gut ist der Mobilfunkempfang an den typischen Wegen?)
- Wie lange hält der Akku, und wie einfach ist das Laden?
- Ist der Sender wasserdicht (Dusche, Bad)?
- Wird das Gerät im Alltag tatsächlich getragen (Anhänger, Armband, Uhr)?
- Gibt es eine Probezeit oder ein Rückgaberecht?
Anbieter vergleichen
| Anbieter 1 | Anbieter 2 | Anbieter 3 | |
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| Monatliche Kosten | |||
| Einrichtungsgebühr | |||
| Mindestlaufzeit | |||
| Anrufkette möglich? | |||
| GPS / unterwegs? |
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Familie wichtig sind: NOA (noa.life) ist ein mobiler Notrufknopf mit genau diesen
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mehrerer Anbieter finden Sie auf unserer Vergleichsseite: www.senioren-notruf.info/vergleich/
Quelle: https://www.senioren-notruf.info/downloads/hausnotruf-auswahl/ · Stand: Juli 2026. Diese Vorlage dient der Orientierung und ersetzt keine individuelle medizinische, pflegerische oder rechtliche Beratung.